Política de privacidad de Studio 1 Ltd

Fecha de entrada en vigor: 30/11/2024

En Studio 1 Ltd (en adelante "nosotros", "nos" o "nuestro"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que recogemos

Podemos recoger y procesar los siguientes datos:

• Información de identificación personal: Nombre, información de contacto (como dirección de correo electrónico, número de teléfono) y dirección de envío.
• Información de pago: Datos de pago necesarios para procesar las compras (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito).
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo que pasa en el sitio y su dirección IP.
• Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario. Consulte nuestra Política de cookies a continuación para obtener más detalles sobre cómo utilizamos las cookies.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos que recopilamos para los siguientes fines:

• Para procesar sus pedidos: Utilizamos su información personal y de pago para completar las transacciones y entregarle los productos.
• Para mejorar nuestro sitio web: Analizamos los datos de uso para mejorar el rendimiento, la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
• Para comunicarnos con usted: Para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y otra información relacionada con sus compras o nuestros servicios.
• Con fines de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales o boletines informativos sobre nuevos productos, ofertas especiales u otras actualizaciones que puedan interesarle.

3. Base jurídica para el tratamiento de sus datos

Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Necesidad contractual: Necesitamos sus datos para cumplir contratos y tramitar pedidos.
• Consentimiento: Cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento para recopilar y utilizar determinados datos personales.
• Intereses legítimos: Tratamos los datos personales para mejorar nuestros servicios, comunicarnos con los clientes y gestionar nuestras operaciones comerciales.
• Cumplimientode obligaciones legales: Es posible que necesitemos procesar datos personales para cumplir con requisitos legales.

4. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con los siguientes:

• Terceros proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con socios de confianza que nos ayudan a procesar pagos, entregar productos o proporcionar asistencia al cliente. Estos terceros están obligados a tratar sus datos de conformidad con la legislación aplicable.
• Obligaciones legales: Podemos revelar sus datos si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de las autoridades públicas.

5. Cómo protegemos sus datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado, servidores seguros y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión en línea o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos de protección de datos

Como residente en el Reino Unido o en la UE, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión: puede pedirnos que eliminemos sus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos).
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios.
• Derecho de oposición: Puede oponerse a que procesemos sus datos, incluso con fines de marketing.

7. Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se encuentran nuestros proveedores de servicios externos. Cuando transferimos sus datos a nivel internacional, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos de conformidad con el GDPR.

8. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período de retención variará según la naturaleza de los datos y nuestras necesidades comerciales.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de cookies a continuación para obtener información más detallada sobre el uso que hacemos de las cookies.

10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando una versión actualizada en nuestro sitio web. Por favor, revise esta política periódicamente.

Política de cookies de Studio 1 Ltd

Fecha de entrada en vigor: 30/11/2024

Esta Política de Cookies explica cómo Studio 1 Ltd ("nosotros", "nos", o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerte cuando visitas uno de nuestros sitios web (el "Sitio Web"), ManfrottoSpares, GitzoSpares, RycoteSpares, Avenger-Grip-Spares, y AquatechSpares. Explica qué son estas tecnologías, por qué las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. 1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como los datos de inicio de sesión, las preferencias de idioma o los ajustes de visualización) durante un periodo de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que regrese.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies por varias razones:

• Para mejorar su experiencia de usuario: Las cookies nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web, lo que nos permite ofrecerle una experiencia más personalizada.
• Para analizar el uso del sitio web: Utilizamos cookies para recopilar datos sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento.
• Para habilitar funciones esenciales: Algunas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente, como para procesar transacciones y recordar artículos en su carrito de compras.
• Para marketing y publicidad: Podemos utilizar cookies para ofrecerle anuncios personalizados a través de diversas plataformas en función de su actividad de navegación.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Incluyen cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras del sitio web, realizar compras o utilizar otras funciones.
• Cookies de rendimiento: Estas cookies nos ayudan a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio web, qué páginas visitan y con qué frecuencia. Proporcionan datos anónimos y nos permiten mejorar el rendimiento del sitio.
• Cookies funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted hace (como sus preferencias de idioma o ubicación) para proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas.
• Cookies de publicidad: Estas cookies se utilizan para rastrear sus hábitos de navegación a través de sitios web. Nos permiten ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses.

4. Cookies de terceros

Podemos permitir que servicios de terceros instalen cookies en su dispositivo para ayudarnos a comprender cómo se utiliza el sitio web o para ofrecerle anuncios específicos. Estas cookies son instaladas por proveedores externos y su uso está sujeto a las políticas de privacidad de dichos proveedores. Entre ellos se incluyen

• Google Analytics
• Facebook, Instagram u otras redes publicitarias

5. Gestión de las cookies

Tiene derecho a aceptar o rechazar las cookies. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de nuestro sitio web.

• Cómo desactivar las cookies: La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus preferencias de configuración. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se instale una cookie. Para más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador, puede visitar las páginas de ayuda de su navegador o consultar estos recursos externos:
  • Configuración de cookies de Google Chrome
  • Configuración de cookies de Mozilla Firefox
  • Configuración de cookies de Microsoft Edge

6. Consentimiento para el uso de cookies

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies tal y como se describe en la presente Política de Cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de cookies o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

7. Cambios en la presente Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar los cambios en la forma en que utilizamos las cookies o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una "Fecha de entrada en vigor" actualizada.

8. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política de Privacidad o de Cookies o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Studio 1 Ltd, Edificio 105, Dunsfold Park, Canada Avenue, Cranleigh, Surrey, GU6 8TB, Reino Unido